Assistente de Atendimento – 2° TURNO

O que esperamos de você:

– Suporte e treinamento dos motoristas para utilização do APP, CRM de coletas e boas práticas de atendimento;

– Acompanhamento e atualização dos relatórios de entregas e coletas;

– Atualização de KPI/SLA para acompanhamento de performance;

– Envio do relatório de perfomance para os clientes;

– Follow up via e-mail com clientes e parceiros;

– Envio de rotas e metas aos parceiros;

– Importação dos relatórios de oportunidades no CRM;

– Atualização diária via Grupo da perfomance do dia;

– Baixa de coletas e improdutividade em sistema;

– Triagem de equipamentos;

link

https://premier.vagas.solides.com.br/vaga/386816?origem=indeed